Referenzen

Effizient ins Ziel gesteuert 

Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen und Segmente setzen auf die Erfahrung und die Kompetenz unseres Teams. Individuell entwickeln und implementieren wir die Lösung.

Eines ist jedoch immer gleich: Wir bringen alle Projekte zusammen mit den Kunden sicher und effizient ins Ziel.

• Gesundheitswesen

Ziel: Im Krankenhaus müssen alle Vorgänge mit Medizingeräten (Reparaturen, Prüfungen und Einweisungen) dokumentiert werden. Die Daten dazu werden im SAP Modul PM erfasst. Das zugehörige Papierarchiv soll abgeschafft und online verfügbar werden.

Lösung: Der komplette Schriftverkehr inkl. Serviceunterlagen & Handbüchern wird in ELO abgelegt. Über eine Schnittstelle werden die Papiere eingescannt und automatisch zum jeweiligen Vorgang abgelegt. In der SAP-Maske erfolgt über einen Button der Zugriff auf die Dokumente. Im Intranet sind die Bedienungsanleitungen online für das Pflegepersonal verfügbar.

Nutzen: Hohe Zufriedenheit bei den Technikern durch schnelle und einfache Ablage. Vollständige Ablage. Keine falsche Ablage mehr. Sofortiger Zugriff durch die Führungsebene. Keine veralteten Bedienungsanleitungen mehr. Überblick vorhanden (schnell mal Preise für ähnliche Reparaturen nachschlagen)

Erweiterung: Ausdehnung auf die Haustechnik. Ausweitung auf alle Standorte der Holding.

• Versorger – Kundenakte

Ein Versorger führt seine Kundenakte inkl. Schriftverkehr und Anschlussplänen elektronisch. Eine Integration in das GIS (Geo-Info-System) mit Wechsel in beide Richtungen erlaubt ein komfortables Arbeiten.

• Spedition/Logistik – Anbindung an Großkunde

Ziel: Der Hauptkunde einer Spedition möchte die Lieferpapiere elektronisch erhalten, da er eine Archivierung betreibt und die Belege automatisch verarbeiten will.

Lösung: Die gesamten Frachtpapiere werden eingescannt. Die Rollkarte der Spedition erhält über einen Barcode die internen Auftragsdaten zur automatischen Ablage im Archiv. Die Lieferscheine des Kunden enthalten über einen Barcode dessen Belegnummer. Jede Nacht werden diese Belege in das Format der Kunden exportiert und per Internet überspielt.

Nutzen: Besseres Rating beim Kunden durch Teilnahme am automatischen Belegaustausch. Schnellere Abrechnung der Transporte. Schneller Zugriff auf alle Frachtpapiere von allen Kunden, somit sofort auskunftsfähig.

Erweiterung: Die Frachtpapiere sollen täglich vom LKW an die Zentrale gefaxt werden, um die langen Rücklaufzeiten zu vermeiden.

• Handel – autom. Ablage

Komplette Archivierung aller Belege zu Geschäftsvorgängen. Über Barcodes erfolgt eine automatische Ablage in die Auftrags-, Kunden-, Lieferanten und Buchhaltungsakte. Auf Eingangsrechnungen werden dazu Barcodes aufgeklebt, bei eigenen Belegen wird der Barcode eingedruckt.